Studio Glowmでは、お客様一人ひとりのためにレッスン枠を確保しております。

より良いサービス運営のため、以下のキャンセルポリシーを定めております。ご理解とご協力をお願いいたします。

1. レッスン予約の変更・キャンセルについて

ご予約の変更またはキャンセルは、レッスン開始時刻の24時間前までにご連絡ください。

公式LINEまたは所定の方法により受け付けております。

2. キャンセル料について

レッスン開始時刻の24時間前を過ぎた場合は、以下のキャンセル料が発生します。

• 24時間前まで：無料
• 24時間前以降：レッスン料金の100％
• 無断キャンセル：レッスン料金の100％

回数券をご利用の場合は、1回分を消化したものとして扱います。

月会員の場合は、1回分を消化したものとして扱います。

3. 遅刻について

遅刻された場合でも、レッスン終了時刻の延長はできません。

なお、大幅な遅刻により安全なレッスン提供が困難と判断した場合は、当日キャンセル扱いとさせていただく場合があります。

4. 天災・交通機関の停止等について

台風、地震、公共交通機関の大規模な運休その他やむを得ない事情により、当スタジオが通常営業を行えないと判断した場合は、キャンセル料はいただきません。

5. 月会員の退会について

退会をご希望の場合は、公式LINEまたは所定の方法によりお申し出ください。

次回決済日の３日前までのお申し出をよろしくお願いします。

お申し出後は、次回決済日以降の自動更新を停止し、現在の契約期間満了をもって退会となります。

なお、既に決済済みの会費については返金いたしかねます。

決済日直前または決済日当日にお申し出いただいた場合は、システム処理の都合上、翌契約期間末での退会となる場合があります。

6. 入会金について

正式オープン後、入会時には所定の入会金を申し受けます。

• 入会金：10,000円（税込）
• 再入会：5,000円（税込）

金額は変更となる場合があります。

7. 休会制度について

現在、休会制度は設けておりません。

一定期間ご利用をお休みされる場合は、退会手続きをお願いいたします。

再開される際は、再入会としてお手続きいただけます。

8. ポリシーの変更について

本ポリシーは、サービス内容の変更や運営上の必要に応じて改定する場合があります。

改定後の内容は、本サイトへの掲載をもって効力を生じるものとします。

制定日：2026年６月２０日

運営：Spatium＆Co.株式会社